よくあるご質問
会員登録、解約について
- 解約する場合、どのような手続きが必要ですか？
利用規約で定められた期日(10日前）までに直接店舗もしくは専用アプリの「設定」ページから解約の申請を行なってください。その後、直接店舗へ手続きにご来館いただける日時をメールもしくはお電話でお知らせください sasebo@coworks24.com
店舗から最終申請が届かない限り、CoWorkersアプリの解約手続きはできません。解約手続きが完了次第、最終の精算額などを店舗からあらためてご連絡いたします。
- ご登録方法
本ホームページ情報ご登録ページから手続きが可能です。基本的にはオンラインでの手続きのみで5分程度で完了いたします。
ご登録完了後は即日で施設はご利用いただけます。直接店舗にご来店いただく場合もご登録をお願いしております。
※法人契約およびバーチャルオフィスに関しては別途施設入居審査が必要となります。- 法人での利用方法を教えてください
法人でのご登録の際は事前にご利用審査をさせていただきます。
お問合せページからご利用希望のご連絡をいただき、下記の資料をご準備ください・登記簿謄本
・本人確認証明（免許証やパスポートなど）
施設のご利用方法について
- Wi-Fi＆電源は利用できますか？
どちらも無料でご利用いただけます。電源につきましては、テーブルにより設置個数が異なります。
- 飲食はできますか？
各席で片手で食べられる軽食に限り飲食可能です。お箸が必要なお弁当や匂いの強いものについては、
お手数ですが3階のキッチンでお召し上がりください。 またお持ち込みのものに関してのゴミはお持ち帰りをお願いしております。
（フリードリンクをご用意しております）
- 子どもを連れて行けますか？
ワークスペースの環境保全のために１６歳未満の方のご利用はご遠慮いただいております。
ただし、貸し会議室（個室予約）は事前にお知らせいただければお子様を伴ってのご入場が可能です。店舗へご確認ください。- 喫煙について
全席禁煙です。電子タバコも禁止です。発覚次第、強制退去となりますのでご注意下さい。
- オンライン会議はできますか？
1階席では、ヘッドセットをご使用の上、
オンライン会議が可能です。 ただし、 他の席をご利用の方の話し声が気になる場合がございます。 機密性の高い通話をご希望の場合は、個室のご予約（別途料金） をご検討ください。 - 商談時などはゲストも入店できますか？
- 月額会員（メンバー）様は、ゲストを従えてご入館いただくことが可能です。（3名まで。
ゲスト来館登録を送信いただければ、会員専用3Fスペースの空き状況をご連絡いたします。1時間以上ご使用の場合はご相談ください。） ドロップイン会員（非月額メンバー）様は有料にて、貸し会議室のご予約をお願いいたします。（個室ご利用時のゲスト来館登録は不要です）ゲストにはチェックインのためのQRコードなどは発行いたしませんので、会員様が入店時にはご案内をお願いします。
- 駐輪場や駐車場はありますか？
当施設の専用駐車場はございませんので、周辺のコインパーキングなどをご利用ください。
- 宅配便の受取りはできますか？
当店は無人運営型の店舗のため、店舗での受け取りは受付しておりません。
- バーチャルオフィスとはどんなものですか？
当店舗の住所を会員様の名刺やホームページなどに記載することが可能です。法人登記も可能です。
ご登録には事前に申請が必要になります。- 店舗の出入りは何度でも可能ですか？
はい、営業時間内でご登録プランの枠内であれば可能です。
途中退出の際は一度チェックアウトをしていただき、再入場時に再度チェックインをお願いします。